優秀な部下を潰す５つの心理背景！どうすれば好転するのか？
こんにちは、ビジネスメンタルトレーナーの伊庭和高です。
今回のテーマは業種を問わず、
多くの方から相談を受ける内容です。
「どう関わっていけば良いかわからない」
「どう関わっていけば良いかわからない」
管理職や経営者など、
多くの人が抱く悩みの１つです。
優秀な部下を潰してしまうのは、
会社にとっても損失の１つです。
潰したくて潰している人は一部で、
多くの場合は気づかぬうちに潰してしまうことが多いです。
しかも１人だけでなく、
２人や３人と複数の部下を潰してしまうこともあります。
周囲へもネガティブな影響が出ますし、
放置していても良いことはありません。
また部下の休職や退職につながることもあるので、
早期に対処する必要があります。
そこで今回は一般の見地とは異なる視点で、
優秀な部下を潰してしまった心理背景を解説します。
なぜ優秀な部下が潰れてしまうのか？
優秀な部下が潰れてしまうのには２つの心理背景があります。
どれか１つに当てはまることもあれば、
複数に該当することもあります。
まずは部下の目線で、
原因を掘り下げていきましょう。
仕事を断れない
仕事を断れない部下は、
キャパ以上の仕事を引き受けてしまいます。
仕事のクオリティが高くても、
精神的に自分を追い込んでしまうので、
ある瞬間に潰れてしまうのです。
そして仕事を断れない部下は、
周りにどう思われるかを気にしています。
「仕事ができないと思われたらどうしよう…」
「断って関係が険悪になったらどうしよう…」
この様に相手のことを考え続け、
自分の気持ちを抑えて断れなくなってしまうのです。
仕事ぶりが優秀であっても、
断れずに仕事を受け続けると、
どこかで必ず潰れてしまうのです。
意見が言えない（ない）
自分の意見が言えないと、
上司の言われるがままになってしまいます。
自分が納得していなかったり、
不満に思うことがあっても、
上司の意見に従わないといけなくなるのです。
また自分の意見がない部下も、
気づけば潰れてしまいます。
上司の言いなりになったり、
言われたことを断れなくなるので、
どこかで限界が来てしまうのです。
優秀な部下が潰れてしまう根本原因
私はぬいぐるみ心理学において、
すべての悩みの原因は自信のなさであると解説しています。
優秀な部下が潰れてしまう原因も、
自分の自信のなさなのです。
先ほど紹介した理由も、
部下の自信のなさが背景にあるのです。
仕事を断れなかったり、
自分の意見が言えないのも、
部下の自信のなさが背景にあります。
どんな人にも自信のなさはあります。
たとえ仕事ぶりが優秀だった部下でも、
自信のなさがあるのです。
そしてここが重要なポイントなのですが
人間関係は自分と相手がいて成り立っています。
お互いが関わっていることなので、
どちらか片方にだけ原因があることはあり得ないのです。
優秀な部下が潰れてしまう状況についても、
部下と上司のそれぞれに原因があります。
この点を自覚せず部下にばかり原因を求めても、
根本的には何も解決しません。
すべての悩みの原因は自信のなさであり、
自分の自信のなさが原因で部下が潰れてしまうこともあるのです。
「自分には具体的にどんな自信のなさがあるのか？」
３つ紹介します。
部下にどう思われるかを気にしている
「これを言ったらどう思われるのか…」
「反発されたらどうしよう…」
「部下の方が仕事ができるのでは…」
この様に部下の反応を気にしていると、
自分を抑えて関わる様になります。
上司が自分を抑えていると、
部下も自分を抑える様になります。
自分を抑えて働くのは疲れますが、
部下も自分を抑えて働く様になるので、
結果として潰れてしまうのです。
この場合は部下が潰れるだけでなく、
上司も潰れてしまうリスクがあります。
自分で自分を責めている
「何で仕事ができないんだ…」
「良い成果物が出せない…」
上司が自分を責めている様子は、
部下にも伝わっています。
どう接して良いか、部下はわからなくなってしまうのです。
「自分が悪いのでは？」と考えがちな人ほど、
自信のなさが周囲にも伝わってしまうのです。
気軽に相談できなかったりすれば、
その分だけ部下が1人で抱え込んでしまうので、
結果的に部下が潰れてしまいます。
高圧的に接している
部下にキツく当たったり…
必要以上に部下をいじったり…
部下を叱ることが増えたり…
高圧的に接してしまえば、
部下も潰れてしまいます。
「反抗的な態度は許さない」という姿勢が、
部下のエネルギーを奪ってしまうのです。
ここでポイントになるのは、
高圧的な言動を取る人の中には、
自分が高圧的な言動を取っている自覚がないこともあるのです。
「これが普通だ」
「全然高圧的ではない」
この様に思いながら振る舞うことで、
部下は潰れてしまいます。
高圧的かどうかは、自分が決めるのではなく相手が感じることなのです。
関わり方を変えても心を開くわけではない
「自分自身に原因があるのでは？」
この意識を持つことは大切です。
どれだけ部下を変えようとしても、
自分が変わらなければ現状は変わりません。
「自分が変われば、結果として相手も変わる」
私が多くのお客様と関わる中で導き出した結論です。
相手を変えることはできませんし、
相手の行動をコントロールもできません。
ですが自分を変えることは、自分の意思でいくらでもできます。
自分が変われば自分の言動も変わるので、
それを受けた相手の反応も変わります。
部下にどう思われるか気にしなくなったり、
自分自身を責めなくなったりするのです。
だからこそ、まずは自分自身が変わりましょう。
悩みの原因である自信のなさと向き合い行動すれば、
優秀な部下が潰れてしまう現状は変えられます。
私は本当に望む成果を出し続けるための秘訣を、
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本日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました！
このコラムの執筆者
伊庭 和高（いば かずたか）
千葉県千葉市出身。
早稲田大学大学院卒。
教育理論や心理学を学ぶ中で100人にインタビューし、独自のメンタルトレーニング理論を確立。
卒業後は高校で世界史を教えるが、本当に伝えたいことはやはり心のケアであると気づき、2017年に株式会社マイルートプラスを起業し、8年で5,000人以上を指導。
2017年11月に株式会社マイルートプラスを設立。
役職や立場を問わず成果が出ることが評判を呼び、2020年4月に著書『ストレスフリー人間関係』を出版。
増刷しロングセラー中。
2023年10月に三笠書房・王様文庫より『声に出すだけでモヤモヤがすっきりする本〜たった５秒のメンタルケア〜』を出版。
『女性自身』（2023年9月19日号）にて、カラー8ページで特集されるなど、独自のメソッドに注目が集まっている。
「日本の元気は気持ちから！」をミッションにしている。
職場の人間関係や仕事の目標達成について、方法が体系立ててまとめられており、お客様の現状に合ったアプローチを取れることが強み。
また最近では企業研修を実施するなど、活動の幅を広げている。
