仕事が遅い部下にイライラする！心理背景と原因を解説！

こんにちは、ビジネスメンタルトレーナーの伊庭和高です。

これまで5000名以上のお客様の相談に乗って来ましたが、

「部下の仕事が遅くて困っている」という相談を受けることも多いです。

仕事が遅い部下を見るにつれ、

上司もイライラしてしまいます。

イライラを部下に伝えることで、

ますます部下が萎縮してしまっては本末転倒です。

ですが仕事の遅さを放置していると、

クライアントや同僚にも影響が及ぶかもしれません。

そこで今回は一般の見地とは異なる独自の視点で、

仕事が遅い部下の原因について解説します。

仕事が遅い部下の特徴

まずは一般的に、

仕事が遅い部下の特徴を３つ解説します。

どれか１つに当てはまることもあれば、

複数に該当することもあります。

上司の反応を気にしている

上司にどう思われるか気にしている部下ほど、

仕事が遅くなってしまいます。

「怒られたらどうしよう…」

「全然できてなかったらどうしよう…」

「間違えたらどうしよう…」

こうした気持ちが心の中で生まれるほど、

仕事に時間をかけてしまうのです。

相手にどう思われるのかを気にするほど、

仕事が手につかなくなったり、

思った通りの成果が出なくなってしまいます。

相手の反応を気にして余計な時間を使い、

仕事のスピードも遅くなってしまうのです。

完璧主義

「ミスなく資料を作らないと」

「丁寧に仕事をしないと」

「一発でOKをもらわないと」

「〜しないと」という様に、

完璧主義の側面を持つ人は、

仕事に時間をかけ過ぎてしまいます。

「ダブルチェックをしても不安…」

「何度も見直していたら午前中が終わってしまった…」

私は社員の側の相談に乗ったこともありますが、

完璧にやらなきゃと思えば思うほど、

仕事のスピードは遅くなります。

「もっと早く報告してくれたらいいのに…」

上司がこの様に思っていても、

部下は自分の中で難しく考え過ぎてしまうのです。

頭の中で考えすぎている

頭の中で考える癖がある人は、

間違いなく仕事が遅くなります。

企画を練ったりする上でも、

頭の中で考えていると時間をかけすぎてしまうのです。

また私たち人間の脳は頭で考えるほど、

ネガティブ思考が増大すると言われています。

不安や怖れ等のネガティブな感情も、

頭で考えると生まれやすいのです。

「仕事が遅い！」と感じる人は、

頭の中で考えるのが癖になっている可能性があります。

部下の仕事が遅い根本原因

私はぬいぐるみ心理学において、

すべての悩みの原因は自信のなさであると解説しています。

部下の仕事が遅い原因も、

自分の自信のなさなのです。

先ほど紹介した理由も、

部下の自信のなさが背景にあるのです。

たとえ上司への不信感があっても、

それだけ自分の中で抱え込んでいたならば、

それは部下の自信のなさが原因です。

どんな人にも自信のなさはあります。

たとえ仕事ぶりが優秀だった部下でも、

自信のなさがあるのです。

そしてここが重要なポイントなのですが

人間関係は自分と相手がいて成り立っています。

お互いが関わっていることなので、

どちらか片方にだけ原因があることはあり得ないのです。

部下の仕事が遅い状況についても、

部下と上司のそれぞれに原因があります。

この点を自覚せず部下にばかり原因を求めても、

根本的には何も解決しません。

すべての悩みの原因は自信のなさであり、

自分の自信のなさが原因で部下の仕事が遅くなってしまうこともあるのです。

「自分には具体的にどんな自信のなさがあるのか？」

２つ紹介します。

部下にどう思われるかを気にしている

「これを言ったらどう思われるのか…」

「反発されたらどうしよう…」

「部下の方が仕事ができるのでは…」

この様に部下の反応を気にしていると、

自分を抑えて関わる様になります。

上司が自分を抑えていると、

部下も自分を抑える様になります。

お互いに気を使い過ぎている様なものなので、

その分だけ仕事も遅くなってしまいます。

スムーズな報連相ができず、

いちいち時間がかかってしまうのです。

高圧的に接している

部下にキツく当たったり…

必要以上に部下をいじったり…

部下を叱ることが増えたり…

高圧的に接してしまえば、

部下も萎縮してしまいます。

「反抗的な態度は許さない」という姿勢が、

部下のエネルギーを奪ってしまうのです。

ここでポイントになるのは、

高圧的な言動を取る人の中には、

自分が高圧的な言動を取っている自覚がないこともあるのです。

「これが普通だ」

「全然高圧的ではない」

この様に思いながら振る舞うことで、

部下は萎縮し仕事のペースが落ちてしまいます。

高圧的かどうかは、自分が決めるのではなく相手が感じることなのです。

関わり方を変えても心を開くわけではない

「自分自身に原因があるのでは？」

この意識を持つことは大切です。

どれだけ部下を変えようとしても、

自分が変わらなければ現状は変わりません。

人を変え新たな部下が入ってきても、

同じ様に仕事の遅い部下が一定数出てしまうのです。

「自分が変われば、結果として相手も変わる」

私が多くのお客様と関わる中で導き出した結論です。

相手を変えることはできませんし、

相手の行動をコントロールもできません。

ですが自分を変えることは、自分の意思でいくらでもできます。

自分が変われば自分の言動も変わるので、

それを受けた相手の反応も変わります。

部下にどう思われるか気にしなくなったり、

高圧的な言動を取ることもなくなるのです。

だからこそ、まずは自分自身が変わりましょう。

悩みの原因である自信のなさと向き合い行動すれば、

部下が仕事が遅いと悩む現状は変えられます。

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本日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました！

このコラムの執筆者

伊庭 和高（いば かずたか）

千葉県千葉市出身。
早稲田大学大学院卒。
教育理論や心理学を学ぶ中で100人にインタビューし、独自のメンタルトレーニング理論を確立。

卒業後は高校で世界史を教えるが、本当に伝えたいことはやはり心のケアであると気づき、2017年に株式会社マイルートプラスを起業し、8年で5,000人以上を指導。

2017年11月に株式会社マイルートプラスを設立。
役職や立場を問わず成果が出ることが評判を呼び、2020年4月に著書『ストレスフリー人間関係』を出版。
増刷しロングセラー中。
2023年10月に三笠書房・王様文庫より『声に出すだけでモヤモヤがすっきりする本〜たった５秒のメンタルケア〜』を出版。
『女性自身』（2023年9月19日号）にて、カラー8ページで特集されるなど、独自のメソッドに注目が集まっている。

「日本の元気は気持ちから！」をミッションにしている。
職場の人間関係や仕事の目標達成について、方法が体系立ててまとめられており、お客様の現状に合ったアプローチを取れることが強み。

また最近では企業研修を実施するなど、活動の幅を広げている。