言われたことしかできない管理職の原因と心理背景を解説！

こんにちは、ビジネスメンタルトレーナーの伊庭和高です。

今回のテーマは会社や規模を問わず、

管理職の方からよく寄せられる相談です。

「上司や同僚から「言われたことしかできない」と言われてしまった…」

「言われたことはできるけど、主体的に仕事ができない…」

こうした悩みを抱えている方は多いです。

管理職であれば頼られる場面も増えますし、

リーダーシップをとって仕事を進める必要もあります。

それにも関わらず言われたことしかできなければ、

仕事を進める上でも支障が出てしまいます。

何より周囲からの信用を失ってしまいますし、

ショックを受けてしまうこともあるでしょう。

今回は一般の見地とは異なる視点で、

言われたことしかできない原因や心理背景を解説します。

なぜ言われたことしかできないのか？

管理職なのに言われたことしかできないのは、

大きく３つの心理背景があります。

どれか１つに当てはまることもあれば、

複数に該当することもあります。

周りの顔色を伺っているから

上司や同僚の顔色を伺っていれば、

言われたことしかできなくなってしまいます。

自分の意思で決断できなかったり、

周りの意見に流されることも増えてしまうのです。

「嫌われたらどうしよう…」

「怒られたらどうしよう…」

「指摘を受けたらどうしよう…」

この様に相手ありきで考えるほど、

相手に合わせて振る舞う場面も増えてしまいます。

自分を抑えて働く様になり、

周囲も何を考えているのかわからないと感じてしまいます。

結果的に周囲から頼りなく見えてしまい、

仕事にも影響が出てしまうのです。

失敗を恐れているから

「間違えたらどうしよう…」

「上手くいかなかったらどうしよう…」

この様に失敗を恐れていると、

管理職が自分で決断できなくなってしまいます。

リスク回避も時には大事ですが、

失敗を恐れればリスク回避ばかりになってしまいます。

周囲から見れば主体性なく見えますし、

一緒に働きたくないと思わせてしまうこともあります。

言われたことしかできないのも、

リスク回避の果てに待ち受ける状態だと言えます。

他責思考だから

「あの人のせいで…」

「あの人に言われたから…」

上手くいかない原因を誰かに求めるのは、

他責思考と呼ばれています。

誰かのせいにしているのは言動にも出ますし、

つまり自分で責任を取ろうとしない状態です。

言われたことしかできないのは、

言われたことだけをやれば責任回避ができるからです。

言われたことしかできないのではなく、

言われたことしかやらない状態を作ってきたと言えます。

そして自分で責任を取ろうとしない管理職ほど、

周りから頼りなく映ってしまいます。

「この人に話しても無駄だ」と思われてしまい、

信用をなくしてしまうのです。

言われたことしかできない根本原因

私はお客様に、すべての悩みの原因は自信のなさだとお伝えしています。

管理職が言われたことしかできないのも、

自分の自信のなさが根本原因です。

自信のなさに直面した時に、

態度や言動となって表れてしまいます。

周りの目を気にしたり、

失敗を恐れたり、

他責思考をしてしまうのも、

自信が持てずにいるからです。

そして管理職になってから自信のなさに直面する人もいます。

管理職になる前までは、

何とかごまかしてやっていけたかもしれません。

言われたことだけこなしたり、

上手くいかなくても上司が責任を取ってくれるので、

課題が表面化しなかったのです。

ですが管理職になったことで、

今までの課題が一気に噴出してしまいます。

自分が責任を取っていくしかないですし、

自分の意見が求められる場面も増えます。

どうすれば現状を変えられるのか？

自信のなさと向き合うことで、

言われたことしかできない現状は変えられます。

何を考えているかに気づきながら、

堂々と意見を言える様になります。

受け身で仕事をするのではなく、

自然と主体的に働ける様にもなります。

結果として仕事もスムーズに進められ、

周囲から信頼される様になります。

一方で自信のなさと向き合わなければ、

たとえ職場や相手など環境を変えても、

悩みは形を変えて繰り返されます。

「転職すれば良いのでは？」

「異動すれば良いのは？」

そう単純な問題ではないのです。

また管理職からの降格願いを出しても、

失敗したショックを引きずってしまうでしょう。

自信のなさと向き合いながら、

現状を変えるために行動することが必要なのです。

私は本当に望む成果を出し続けるための秘訣を、

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本日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました！

このコラムの執筆者

伊庭 和高（いば かずたか）

千葉県千葉市出身。
早稲田大学大学院卒。
教育理論や心理学を学ぶ中で100人にインタビューし、独自のメンタルトレーニング理論を確立。

卒業後は高校で世界史を教えるが、本当に伝えたいことはやはり心のケアであると気づき、2017年に株式会社マイルートプラスを起業し、8年で5,000人以上を指導。

2017年11月に株式会社マイルートプラスを設立。
役職や立場を問わず成果が出ることが評判を呼び、2020年4月に著書『ストレスフリー人間関係』を出版。
増刷しロングセラー中。
2023年10月に三笠書房・王様文庫より『声に出すだけでモヤモヤがすっきりする本〜たった５秒のメンタルケア〜』を出版。
『女性自身』（2023年9月19日号）にて、カラー8ページで特集されるなど、独自のメソッドに注目が集まっている。

「日本の元気は気持ちから！」をミッションにしている。
職場の人間関係や仕事の目標達成について、方法が体系立ててまとめられており、お客様の現状に合ったアプローチを取れることが強み。

また最近では企業研修を実施するなど、活動の幅を広げている。