仕事を抱え込む管理職の心理背景【現状を好転させる方法】

こんにちは、ビジネスメンタルトレーナーの伊庭和高です。

今回のテーマは会社や規模を問わず、

管理職の方からよく寄せられる相談です。

「管理職なのに仕事を抱え込みがちだ」

こうした悩みを抱えている方は多いです。

管理職であれば頼られる場面も増えますし、

リーダーシップをとって仕事を進める必要もあります。

それにも関わらず自分で仕事を抱え込んでしまえば、

仕事を進める上でも支障が出てしまいます。

今回は一般の見地とは異なる視点で、

管理職が仕事を抱え込んでしまう原因や心理背景を解説します。

なぜ仕事を抱え込むのか？

管理職なのに仕事を抱え込んでしまうのは、

大きく２つの心理背景があります。

どれか１つに当てはまることもあれば、

複数に該当することもあります。

周りの顔色を伺っているから

上司や同僚の顔色を伺っていれば、

仕事を振りたい時に振れなくなります。

自分の意思で決断できなかったり、

周りの意見に流されることも増えます。

「嫌われたらどうしよう…」

「怒られたらどうしよう…」

「指摘を受けたらどうしよう…」

この様に相手ありきで考えるほど、

相手に合わせて振る舞う場面も増えてしまいます。

結果的に周囲に仕事を振れず、

自分で抱え込んでしまうのです。

失敗を恐れているから

「間違えたらどうしよう…」

「上手くいかなかったらどうしよう…」

この様に失敗を恐れていると、

最終的には自分で仕事を抱え込んでしまいます。

管理職の仕事は部下をマネジメントすることです。

ですが失敗を恐れるほど、

「自分でやった方が良いのでは？」と守りの姿勢に入ってしまいます。

管理職になる前は自分で仕事をしたので、

誰かに振って上手くいかないよりは自分でやった方が良いと考えてしまうのです。

結果として部下に仕事を任せることもできず、

自分の負担ばかりが増えてしまいます。

失敗を恐れ続けていては、

仕事は一向に前に進まないのです。

仕事を抱え込んでしまう根本原因

私はお客様に、すべての悩みの原因は自信のなさだとお伝えしています。

仕事を抱え込んでしまうのも、

自分の自信のなさが根本原因です。

自信のなさに直面した時に、

態度や言動となって表れてしまいます。

周りの目を気にしたり、

失敗を恐れてしまうのも、

自信が持てずにいるからです。

そして管理職になってから自信のなさに直面する人もいます。

管理職になる前までは、

何とかごまかしてやっていけたかもしれません。

言われたことだけこなしたり、

上手くいかなくても上司が責任を取ってくれるので、

課題が表面化しなかったのです。

ですが管理職になったことで、

今までの課題が一気に噴出してしまいます。

自分が責任を取っていくしかないですし、

仕事を抱え込んでいれば自分が苦しくなるだけです。

管理職として評価されなかったりと、

ネガティブな出来事ばかりが起こってしまいます。

どうすれば現状を変えられるのか？

自信のなさと向き合うことで、

仕事を抱え込む現状は変えられます。

部下に仕事を任せながら、

管理職としての仕事に集中できる様になります。

結果として仕事もスムーズに進められ、

周囲から信頼される様になります。

一方で自信のなさと向き合わなければ、

たとえ職場や相手など環境を変えても、

悩みは形を変えて繰り返されます。

「転職すれば良いのでは？」

「異動すれば良いのは？」

そう単純な問題ではないのです。

また管理職からの降格願いを出しても、

失敗したショックを引きずってしまうでしょう。

自信のなさと向き合いながら、

現状を変えるために行動することが必要なのです。

私は本当に望む成果を出し続けるための秘訣を、

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本日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました！

このコラムの執筆者

伊庭 和高（いば かずたか）

千葉県千葉市出身。
早稲田大学大学院卒。
教育理論や心理学を学ぶ中で100人にインタビューし、独自のメンタルトレーニング理論を確立。

卒業後は高校で世界史を教えるが、本当に伝えたいことはやはり心のケアであると気づき、2017年に株式会社マイルートプラスを起業し、8年で5,000人以上を指導。

2017年11月に株式会社マイルートプラスを設立。
役職や立場を問わず成果が出ることが評判を呼び、2020年4月に著書『ストレスフリー人間関係』を出版。
増刷しロングセラー中。
2023年10月に三笠書房・王様文庫より『声に出すだけでモヤモヤがすっきりする本〜たった５秒のメンタルケア〜』を出版。
『女性自身』（2023年9月19日号）にて、カラー8ページで特集されるなど、独自のメソッドに注目が集まっている。

「日本の元気は気持ちから！」をミッションにしている。
職場の人間関係や仕事の目標達成について、方法が体系立ててまとめられており、お客様の現状に合ったアプローチを取れることが強み。

また最近では企業研修を実施するなど、活動の幅を広げている。