管理職は辛すぎる!原因と心理背景を知って現状好転する方法
こんにちは、ビジネスメンタルトレーナーの伊庭和高です。
「管理職はもう辛い!」
こうした声は業種を問わず、
私のもとに多く寄せられています。
今までとは立場が変わったり、
プレッシャーを過度に感じることで、
心身ともに押し潰されてしまうことがあります。
これまで仕事ぶりが優秀だった人でも、
管理職になったことを機に自信を失ってしまうこともあるのです。
今回は一般の見地とは異なる視点から、
管理職が辛いと感じる背景を特集します。
管理職が辛い3つの原因
「なぜ管理職が辛いのか?」
心理背景を解説します。
どれか1つに当てはまることもあれば、
複数に該当することもあります。
仕事ができない人だと思われてつらい
「管理職なのに全然仕事ができないじゃん」
部下から…あるいは上司から…
仕事ができない人だと思われている様に感じるほど、
自信をなくしてしまいます。
部下や上司の言動を受けて感じることもあれば、
自分の中で思い込み苦しんでしまうこともあります。
「自分は管理職として信頼されていないのでは…」
部下や上司の目を気にするほど、
負のスパイラルにはまってしまうのです。
部下より仕事ができないといけないと思い込む
「管理職だから部下より仕事ができないといけない」
この思い込みに苦しむ人も多いです。
たとえ管理職になったとしても、
得意不得意はあるでしょう。
部下の方が得意な仕事もあるものの、
管理職という立場を気にしてしまうと、
部下より劣っている部分があると自信を失ってしまいます。
自分の中で抱え込み、
マイナス思考でいっぱいになってしまうのです。
責任が重くて苦しい
・目標達成のプレッシャー
・部署内の責任を一手に担うこと
・高い仕事意識の要求
今までと違った責任や重圧に押しつぶされてしまうこともあります。
これまでは自分がミスをしても、
最終的には管理職が責任を取ってくれました。
ですが自分が管理職になったら、
自分のミスはもちろん、
部下のミスも尻拭いをすることになります。
責任の大きさに耐えきれなくなり、
辛い気持ちばかり押し寄せてしまうのです。
管理職の辛さに苦しむ5つのサイン
管理職が辛いと感じれば感じるほど、
行動に自然と現れてしまいます。
辛い気持ちが生まれている時は、
5つのサインの最低1つを発しているのです。
仕事のミスが増える
ケアレスミスが起きたり、
アポや会議の予定を忘れたり、
仕事のミスが増えている場合は要注意。
精神的に不調な時ほど、
ミスを起こしやすくなり、
集中力も途切れやすくなります。
今までの働きぶりからして、
考えられないミスをすることもあるのです。
この場合「辛い気持ちに襲われているのでは?」と疑うことが大切です。
自分でも気づかないうちに、
精神的にボロボロになってしまうこともあります。
元気がなくなった
「最近笑わなくなったね」
「めっきり喋らなくなったね」
この様に周囲から声をかけられた時は要注意。
間違いなく何かしら悩みを抱えています。
辛い気持ちが生まれるほど元気もなくなり、
仕事のモチベーションも失ってしまいます。
以前よりも元気がなくなった場合、
何かしら不調の要因を抱えているのです。
急な欠勤や遅刻早退が増える
体調不良で急きょ欠勤したり、
遅刻や早退が増えている場合も要注意。
体調ではなく、心理的な不調の可能性が高いです。
気持ちが持たなくなっていたり、
頑張っても仕事に意識が向かなくなっている可能性もあります。
週に1度の欠勤や遅刻早退が続いたり、
週に2日以上も発生している場合は、
仕事の辛さに耐えきれなくなっている可能性があります。
また欠勤や遅刻早退になっていなくても、
朝起きるのがつらくなった時は要注意。
「仕事に行きたくないな…」
「ギリギリまで寝ていたいな…」
「なんだか憂うつだな…」
こうした気持ちが出て来た時ほど、
辛い気持ちに心が支配されています。
報連相が遅い
報連相が遅くなるということは、
自分の中で抱え込んでいる状態とも言えます。
悩みやストレスを抱え込んでいると、
報連相が遅くなる現象が発生しやすくなります。
「失敗したらどうしよう…」
「上手くいかなかったらどうしよう…」
ネガティブな思考が充満しているので、
足取りが重たくなってしまうのです。
上司や部下に報連相が遅くなっている時は、
辛い気持ちで動けなくなっているかもしれません。
当たり障りない返事ばかりをする
「大丈夫です」
「問題ないです」
「まぁまぁ上手くやってます」
この様に当たり障りのない返事をしがちな時は、
辛い気持ちに支配されている可能性があります。
感情の起伏がなくなっていたり、
周囲との関わりを断とうとしている状態です。
もはや辛くてどうすることもできなくなり、
何の感情も動かなくなっているのです。
悩みは形を変えて繰り返される
「管理職には向いてないのでは?」
「管理職だから辛いのでは?」
「管理職をやめた方がいいのか?」
潰れてしまった時に、
頭の中に浮かびやすい言葉です。
管理職からの降格を願い出たり、
思い切って転職すれば、
一時的には楽になるでしょう。
ですが悩みに正面から向き合わないと、
形を変えて似た様な悩みが繰り返されてしまうのです。
管理職になったことで表面化された悩みは、
環境を変えてもついて回るのです。
また環境を変えたとしても、
一度失った自信は戻りません。
ショックや後悔を引きずったりと、
仕事に悪影響を及ぼしてしまうのです。
どうすれば現状を変えられるのか?
「辛い…」
「向いていない…」
「辞めたい…」
こうした現状に正面から向き合うこと。
これこそ、悩みを根本解決するために必要なことです。
私はよく、すべての悩みの原因は自信のなさだとお伝えしています。
自信のなさに直面した時に、
あらゆる悩みが発生するのです。
自信のなさと向き合わずに、
環境だけを変えたとしても、
同じ悩みが繰り返されるだけです。
私は自信のなさを克服し、
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本日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました!
このコラムの執筆者
伊庭 和高(いば かずたか)
千葉県千葉市出身。
早稲田大学大学院卒。
教育理論や心理学を学ぶ中で100人にインタビューし、独自のメンタルトレーニング理論を確立。
卒業後は高校で世界史を教えるが、本当に伝えたいことはやはり心のケアであると気づき、2017年に株式会社マイルートプラスを起業し、8年で5,000人以上を指導。
2017年11月に株式会社マイルートプラスを設立。
役職や立場を問わず成果が出ることが評判を呼び、2020年4月に著書『ストレスフリー人間関係』を出版。
増刷しロングセラー中。
2023年10月に三笠書房・王様文庫より『声に出すだけでモヤモヤがすっきりする本〜たった5秒のメンタルケア〜』を出版。
『女性自身』(2023年9月19日号)にて、カラー8ページで特集されるなど、独自のメソッドに注目が集まっている。
「日本の元気は気持ちから!」をミッションにしている。
職場の人間関係や仕事の目標達成について、方法が体系立ててまとめられており、お客様の現状に合ったアプローチを取れることが強み。
また最近では企業研修を実施するなど、活動の幅を広げている。